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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명C400G
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 여러대의 스마트폰에서 동일 계정으로 로그인 하는 상태가 아니라면 정보는 저장되며 임의 로그아웃을 하더라도 계정은 저장된 상태로 표시됩니다. 스마트폰에서 ipTIME CCTV APP에 대한 캐쉬를 삭제하거나 특정 정리 APP등에 의해 APP의 정보를 삭제하는 경우가 아니라면 로그인이 해제되지 않아야 합니다. 만약 동일 계정으로 이용 중이시라면 신규 가입을 통해 계정을 추가 해주시고 본 계정에서 신규 계정을 공유해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


C400G 를 쓰고 있으며 스마트폰으로 앱을 다운받아 보고 있습니다 원인을 모르겠는데 한 번씩 로그인이 풀립니다 부모님 댁에도 하나 설치를 해드렸는데 가끔씩 로그인이 풀려버리니 이런거 입력을 잘 못하시는 분들이라 불편하다 하시더군요 로그인 저장이나 하다못해 아이디라도 자동저장하게 할 수 없나요?


[2025-12-29 10:29:42]
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