안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. AX3000R 제품의 노란색 포트에 인터넷 선 연결, PC를 주황색(LAN)포트에 직접 연결하여 수동 설치가 가능합니다. 공유기 관리자 페이지 접속이 되지 않는다면, PC가 공유기랑 직접 연결되어있지 않거나 고정ip 환경일 가능성이 있습니다. 회사내 인터넷 방식에 따라 아래 참조하여 PC를 공유기에 직접 연결한 뒤 수동 설치가 가능합니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


9월쯤부터 인터넷은 되는데 와이파이만 안잡히기 시작해서 최근에 동일 기기를 새로 구매하여 설치하는 과정에서 인터넷 연결 검색에 계속 실패하고 있습니다. pc로 해서 그런가 하여 초기화 후 모바일로 설치를 시도해도 계속 인터넷 연결 검색 실패라고 떠서 사용을 못하고 있습니다 . 회사에 설치한 것으로 유선 pc등은 잘 작동 하고 있습니다. . 공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 . 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 iptime홈페이지를 찾아보고 초기화는 해봤는데 공유기 재설정을 위해 설정화면에 들어가고 싶어도 iptime검색기에도 잡히지 않기 때문에 설정화면을 이용한 방법은 활용하지 못했습니다. 어떻게 방법이 있을까요? 추가로 pc로 설치하는 과정에서 공유기와 연결할수없다는 화면도 자주 나와 모바일로도 진행하였습니다 모바일로 진행하는과정에서도 동일하게 연결검색실패에서 막혔습니다