안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipTIME AX2004T 2대를 이용한 Easy Mesh 구성의 경우 최초 유선으로 두 제품을 연결 한 상태에서 유선에이전트로 추가하고 추가된 후 에이전트의 유선을 제거하고 최대 10분간 대기해주시면 자동으로 무선에이전트로 연결됩니다. 시간이 오래 지났으나 동일 문제가 있다면 해당 환경에서 고객센터로 연락 부탁드립니다. -고객 지원 상담전화- 고객 지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


어제 동일 제품 2개 가지고 테스트 해보니 최신 펌웨어(15.284)에서 메시 컨트롤러 - 유선 에이전트로 연결 되는 것을 확인했습니다. 하지만 무선 백홀과 무선 에이전트로는 연결되지 않아 기능이 아직 업데이트 되지 않는 건지 아니면 제가 설정을 제대로 못한건지 모르겠습니다. 첫번째 컨트롤러 아이피가 192.168.0.1 일 때 메시 접속기 프로그램으로 에이전트가 될 두번째 공유기 아이피를 192.168.0.250 으로 바꾸고 컨트롤러 관리자 화면에서 검색하면 에이전트가 나와야 할 것 같은데 아무리 해도 안나옵니다. 혹시 홈페이지에 올라온 매뉴얼 말고 추가로 확인해야할 부분이 있을까요? 확인해주시면 감사하겠습니다.