안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 최초 RAID 구성시 용량이 지정되기 때문에 지금과 같은 작업에선 용량이 늘어나지 않습니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. NAS4DUAL 펌웨어 1.4.84 를 사용하고 있습니다. RAID1 구성으로 사용하고 있었는데, HDD 오류가 생겨서 교체(증설)를 진행하였습니다. * 기존 (파일시스템 BTRFS) - RAID1 8TB * 2 (HDD1, HDD3 베이 사용) * 교체 작업 - RAID1 8TB * 2 상태에서 16TB 제품을 HDD4 베이에 장착 후 디스크그룹에 추가 - 새 16TB RAID1 VOL1 디스크그룹에 추가 후 시스템 재시작 (약 36 시간 소요됨) - 고장난 HDD1 베이 8TB 디스크그룹에서 제거 후 시스템 재시작 - 새 16TB HDD2 베이에 장착 후 RAID1 VOL1 디스크그룹에 추가 (약 12시간 소요됨) - 기존 HDD3 베이 8TB 디스크그룹에서 제거 후 시스템 재시작 * 현재 문제 RAID1 VOL1 디스크 그룹에 14.5TB (16TB) 용량 (HDD2, HDD4 베이) 디스크가 2개 추가되어 있는데, 시스템 정보란에 디스크그룹 용량은 여전히 7.2TB 용량으로 나온다는 점입니다. 게다가 시스템을 재시작 하면 [시스템 모니터링] 알람에 "RAID를 구성하는 하드디스크에 문제가 발생했습니다" 메시지가 뜹니다. 디스크 엑세스는 정상적으로 가능한데, 디스크 전체 용량은 왜 늘어나지 않는 건지 디스크그룹 표시만 기존 용량대로 표시된 것인지. 아니면 8TB 용량 이후는 사용할 수 없는 것인지 디스크그룹 추가방법에 문제가 있는 것인지 해결방법 등 문의드립니다.