안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 간헐적인 인터넷 끊김 및 N704BCM이 네트워크에 보이는 경우라면 매우 높은 확률로 AX3000Q의 1~4 LAN포트에 연결된 라인 또는 허브 하단에 N704BCM이 연결되어 있고 IP충돌을 유발하여 나타나는 증상입니다. AX3000Q에 허브가 연결되어 있다면 해당 허브 앞으로 가신 후 연결된 모든 케이블을 확인하여 N704BCM과 연결된 라인을 제거 후 제품이 검색되지 않는지 확인 해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 문의 드립니다. AX3000Q Ver 15.25.8 사용중 입니다. 간헐적으로 인터넷이 불가한 경우 공유기에 접속하면 N704BCM 로그인 창이 뜹니다. ADMIN 기본값으로 로그인 하면 아무내용도 없습니다. 잠깐 시간이 지나면 인터넷은 됩니다. 공유기 불량일까요? 로그인창에서 제품 검색을 하면 N704BCM 이 보입니다. 물론 네트워크에 존재 하지 않습니다. 빠른 해결법 부탁 드립니다. 수고하세요~