안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품 사용에 불편드려 죄송합니다. 남겨주신 증상은 펌웨어 업그레이드가 정상적으로 완료되지 않은 상태로 보이며 아래 링크를 참고해서 복구 도우미 프로그램을 진행하시면 정상 사용이 가능하실 것입니다. 유선 pc가 잠깐 인터넷이 되게끔 원선을 직결하신 상태에서 1번 프로그램과 2번 파일을 받아두시고 pc와 공유기의 랜포트를 1:1로 유선 연결 후 1번 프로그램을 실행하시면 됩니다. 프로그램 실행시 공유기 모델을 선택하는 단계에서 모델을 직접 선택하지 마시고 다운로드 받으신 파일을 선택 후 복구를 진행하시면 되겠습니다. 1. 복구 도우미 2. A604SR 15.27.2 펌웨어 파일

감사합니다.  


제목대로 어제밤에 펌웨어 업데이트있다는 알리미 팝업에 의해 설치를 진행했는데 정상적으로 설치가 완료되었고, 직후부터 공유기가 먹통이 되며 인터넷이 전혀 되지 않습니다 혹시몰라 피씨, 공유기 모두 재부팅해보고 랜선도 다시 꽂아봤지만 동일한 증상... 그리고 IPTime 프로그램들에서는 공유기가 연결되어있어도 검색조차 못함. 혹시나해서 적자면, 랜선 PC에 다이렉트 연결시 매우 잘됩니다. 공유기만 거치면 안되요 공유기 구매한지 이제 몇달된거 같은데.. 보안같은 업데이트 되었겠지 싶어서 업뎃했다가 이게 뭔....