안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선 연락드렸으나 통화가 되지 않아 글로 답변 드립니다. 남겨주신 내용으로 판단 하였을 때 IPTIME 이라는 이름이 보여야 하는 것으로 오해하고 계신 것 같습니다. AX2000U는 무선랜카드이며 고객님 환경에 설치된 WiFi이름이 검색되어야 하고 그 신호를 연결 후 이용해주시기 바랍니다. WiFi가 정상 연결되면 램프가 깜박이며 문제점 해결에 어려움이 있다면 해당 환경에서 고객센터로 연락 부탁드립니다. -고객 지원 상담전화- 고객 지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


다름이 아니라 iptime AX2000U 를 구매하여 사용설명서를 따라 설치해도 되지 않아서 문의드립니다. (첨부파일1 참고) 고객문의 질문 후 답변을 받았는데 (첨부파일2 참고), 당연히 와이파이에는 해당 신호가 안 뜹니다. (WIFI2를 봐도 전혀 나오지 않습니다.) 드라이버를 깔았을 때 나오는 유일한 프로그램인 WIFI 상태 보기에서도 연결되지 않다고만 되어 있습니다. https://m.blog.naver.com/71018025/223119538317 위 블로그 글 마지막 사진을 보면 빛이 깜박깜박 들어와야 연결이 되는 것 같은데, 전혀 빛이 나지도 않습니다. 어떻게 해야 하는 걸까요? 빠른 시일 내 답변 부탁드립니다. 감사합니다.