안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 두 가지 안내를 적용 후 동작 상태를 비교 해보시기 바랍니다. 1. 공유기 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드해 주시기 바랍니다. 관리페이지 > 펌웨어 업그레이드 > 자동 업그레이드 실행 버튼 클릭 2. 관리페이지 > 전체 메뉴 > 시스템 관리 > 기타 설정에서 인터넷 연결 유지 기능을 실행 후 적용 - 주기는 기본값인 3분 그대로 두시면 됩니다.

감사합니다.  


ipTIME NAS2dual ipTIME BE5100M 제품 사용중입니다. 간헐적(한두달에 한번정도)으로 nas에 접속할 수가 없습니다. 어쩔 땐, 공유기 조차 먹통입니다. nas, 공유기 전원을 껏다가 켜면, 접속 가능합니다. KT 문제 인것 같아, 회선 점검했는데, 문제 없다고 합니다. 처음에 공유기 노후로 그런줄 알고, 교체 했는데도 간헐적으로 그렇습니다. 현재, nas/공유기 둘다 '자동재시작' (새벽/매일)까지 세팅해 놓은 상태입니다. 회사 내부에서는 않되면, 껏다 켜면 되는데, 출장갔을때 접속이 않되면, 완전 멘붕입니다. 어떻게 세팅하면 될까요?