안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 상담원을 통해 연락드려 기존 블루투스 드라이버 제거 후 재설치하여 엑스박스 장치 페어링을 도와드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 bt53xr 잘 사용하고 있는 사람입니다 최근까지도 잘 사용하고 있었는데 갑자기 작동이 되지 않습니다 고장이 났나 싶어서 같은 모델 새 거를 구매했는데도 작동이 안되고 있습니다 드라이버를 따로 설치하지 않고 사용하고 있었는데 이런 상황이 발생해서 이제라도 드라이버를 설치하려고 하니 there are unauthorized bluetooth adapters in your system. please remove or disable the devices, and click ok 라는 창이 뜨고, 확인을 누르면 시스템에 리얼텍 블루투스가 설치되지 않았습니다 라면서 드라이버 설치파일이 꺼져버립니다 어떻게 해야 하나요??