안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 내용의 경우 공유기 LED가 CPU만 깜빡이고 다른 LED 전부 점등되지 않는 상태, 그리고 초기화시에도 반응이 없는 경우라면 메인보드 불량 가능성이 높습니다. 해당 증상은 사용자 조치로 복구가 어려우며 정확한 확인을 위해 제품 입고 점검이 필요합니다. 수리 비용은 해당 AX2004 모델의 메인 보드 교체 비용 62,000원(왕복 택배비 제외) 발생될 수 있으며 비슷한 금액으로 신제품 구매를 고려하시는 것도 좋은 선택이 될 수 있습니다.

감사합니다.  


무선 와이파이가 동작하지 않아서 문의드립니다. CPU쪽 LED만 불빛이 깜빡깜빡하고 나머지 LED에 불빛이 들어오지 않고 있습니다. (랜선 연결시에도 인터넷쪽 LED 불이 안들어옴) LED 옆의 긴버튼으로 초기화를 몇번해도 동일한 현상이 발생하고 있습니다.