안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 에이전트가 펌웨어 업그레이드를 진행하기 위해 컨트롤러와의 통신이 필요한데 주소 대역이 다르면 오류가 발생될 수 있습니다. 에이전트를 컨트롤러 대역에 맞춰 사용하거나 펌웨어 업그레이드가 필요한 경우 수동으로 펌웨어를 진행해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 회사에 be5100m 3대, A3004T 1대로 easy mesh 구성하여 사용 중 입니다. 최근 메인 공유기는 15.272로 업글했는데 나머지 3개의 공유기(15.268)는 자꾸 다운로드 실패가 뜨네요. (easy mesh 관리 메뉴에서 진행 중 입니다) 각 개별 공유기에 직접 접근하기에는 번거로움이 있어서 세팅해두었는데 뭐가 문제일까요 위에 문의글과 관련해서 회사 공유기다 보니 같은 대역대에 있긴합니다만 사설IP 대역 (192.168.0.?)이 아닙니다 그러고보니 각 공유기로 설정창 여는 것도 안되는거 같더라고요