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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Ring-mini3
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 속도에 비해 지연이 비정상적으로 높은 상태이기 때문에 문제점 파악을 위해 공유기의 상태 점검이 필요합니다. 등록된 번호로 통화가 불가하신데 당사 전화상담 시각은 오전10시 ~ 오후 5시 30분까지 입니다. 추후 통화 가능하신 시각을 남겨주시거나 1544-8695로 연락주시면 확인 후 문제를 해결드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


5GHz는 문제없는데 2.4GHz는 핑이 너무 높게나옵니다. 채널도 계속 바꿔봤습니다. 첨부1: 2.4GHz 첨부2: 5GHz


[2025-11-24 13:38:55]
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