안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
번거로우시더라도 현재 펌웨어 버전 확인 요청 드립니다.
펌웨어 버전은 관리자 페이지 좌측 상단 펌웨어 업그레이드 메뉴에서 확인 가능하며
15.26.8이 최신입니다.
업데이트 후 또는 이미 최신 버전이라면 해당 환경에서 고객센터로 연락주시면
원격 지원을 통한 문제점 파악을 도와드릴 수 있습니다.
-고객 지원 상담전화-
고객 지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
국가DB업데이트중 메시지 계속 되서
허용국가 추가가 먹통이 되었어요
[2025-11-18 14:03:12] |