안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 어떤 방식으로 설치를 시도 해보셨는지 확인이 필요합니다. 모바일로 진행 해보았다면 PC를 이용한 설치 가이드를 안내해드리며 동일 증상이 나타나는지 확인 요청 드립니다. ipTIME Extender 웹 설정화면에서 WiFi 확장하기 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. iptime ax6000m 제품 사용 중인데 신호가 약해서 ipTIME Extender AX1500 제품을 구입하였습니다. 그런데 2G는 무선 설정이 잘 되는데요. 5G 무선설정시 목록에 아무것도 표시가 되지 않습니다. (옆집 wifi 조차도 아무것도 표시가 안됨) 그래서 공유기, Extender 둘 다 펌웨어 최신으로 업데이트도 해보고 5G 채널도 변경해봐도 목록에 표시가 되지 않습니다. 그리고 옆집 5G 조차 안 잡히는게 이상해서 문의드립니다.