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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipcam C500G / C400G
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 기능은 현재 내부 개발이 완료 된 상태이나 APP내 다른 오류가 확인되어 일반 소비자에게 아직 제공되지 않은 상태입니다. 양해 말씀 드리며, 빠른 시일내 수정하여 배포하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 홈캠 C500G 와 C400G 제품. 카메라 영상설정에서 야간 관측모드 적외선 야간관측 모드 해제할 수 있도록 업데이트를 이번달 10일 경에 해주신다고 하셨습니다. 근데 아직 업데이트가 안되고 있네요. 현재 여러 홈캠을 가지고 있는데 야간관측모드 해제를 할 수가 없어서 불편함이 많습니다. 업데이트 해주신다고 하셨으니 언제 업데이트 되는지 알려주시고 하루 빨리 가능하도록 해주세요.


[2025-11-14 13:42:17]
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