안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선 안내를 드렸습니다. 단일 최대 볼륨 크기는 16TB가 맞으며, 총하드의 합이 그 이상의 용량일 경우 나누어져 생성이 됩니다. 다만, NAS2DUAL의 경우 최대 12TB이하를 권장드리며, 현재 나스의 검색자체가 불가한 경우 HDD없이 혹은 기존 하드 장착 후 부팅 여부를 비교 해보셔야하는 점 안내드렸습니다.

감사합니다.  


기존 12T HDD 2개를 사용중이었는데, 18T HDD 를 싸게 구할 수 있는 계기가 있어 구매해 장착했는데요, 드라이브 하나당 16T중 약 15T정도까지만 포맷후 사용가능한 걸로 표시되더라구요, 그래서 Raid0로 용량을 통합후 총 32T를 3개의 드라이브로 나누어 포맷하면 총 용량을 사용가능하겠다 싶어 첫번째 드라이브 15T 할당 뒤에 포맷을 시작했는데, 12시간이 지나도 포맷중이라 관리창을 껏더니 이후엔 계속 포맷중인지 3일이 지나도록 NAS도우미로 검색이 안되는 상태입니다. 무슨 문제가 있는건지요? 아니면 기다리면 되는건지요? 해결방안을 알려주시면 감사하겠습니다.