안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의 주신 증상의 경우, 랜카드의 오동작 보다는 사용중인 인터넷, 공유기, PC의 CPU 점유율 또는 온도, RAM누수등이 원인 일 수 있습니다. 아래 첨부 드린 최신 드라이버로 설치 되어있는지 확인 바라며, PC의 다른 USB포트에 랜카드를 연결하고 사용중인 WiFi 공유기의 무선 채널을 변경하여 비교 바랍니다. [드라이버] ipTIME AX5400UA-6E 무선랜카드 드라이버 (V3.00.0045) <<--클릭~!! 이후에도 문제점이 동일하다면 랜카드 불량 여부 확인을 위해 다른 PC에서 동작 비교, 테스트가 어려운 경우 제품을 당사로 입고해주시면 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 최근에 무선 랜카드를 'iptime A3000UA' 에서 'AX5400UA-6E' 모델로 교체했습니다. 교체 직후부터 피파온라인4 및 롤을 플레이하는 도중 핑이 급격하게 상승했다가 다시 내려오는 현상이 매 판마다 발생하고 있습니다. 교체 전에는 일어나지 않았는데 어떻게 해결할 수 있는지 알고 싶습니다. - 공유기 모델 - KT GiGA WiFi Home ax (모델명: DV02-012H) - 공유기 펌웨어 버전: 1.0.18 - 드라이버는 최신으로 수동 설치한 상태