안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기본적으로 나스의 관리툴 진입 및 도우미 검색 여부는 무선 주파수 및 유,무선 연결 방식에 따라 다르지 않습니다. 다만, 기재해주신 것처럼 유선 및 2.4G 무선 연결 시 NAS 검색이 불가한 경우, 접속이 가능한 5G밴드의 공유기망과 2.4G, 유선 연결한 공유기가 같은 라우터 및 같은 IP대역의 망인지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


수고 많으십니다. NAS2 접속시 5G에서는 NAS 연결 및 NAS 도우미 연결은 문제 없는데 2.4G 또는 유선에서는 NAS가 검색조차 되지 않습니다. 추가 무엇가 수정이나 셋팅이 필요할까요?