안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문제가 해결되어 다행입니다. 공유해주신 소중한 내용은 향후 유사 사례 대응 시 참고하겠습니다.

감사합니다.  


잘 되던 WOL 기능이 되지 않아 문의드렸던 사용자입니다. BIOS와 드라이브 재설치 등 다시 한 번 여러 과정을 살펴본 결과 네트워크 어댑터 전원 관리에서 "이 장치를 끌 수 있음"을 실수로 해제해 버린 것을 확인했습니다. 단순한 문장을 문자그대로 해석하는 바람에 '이게 왜 체크되어 있지?' 하고 무의식적으로 해제 해 버렸는데, 역시 알고 있다고 쓱쓱 넘어가는 실수가 무섭네요. 원래 사용하던대로 악성 스크립트 방지(CSRF)가 켜져 있고 인터넷 유지 기능을 사용하지 않아도 잘 됩니다. 제품의 문제가 아니었음에도 전화로 함께 해결방법을 고민하고 의논해주신 기술지원 상담 직원분께 감사의 말씀을 전합니다.