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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명BE19000
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른 WiFi 7 지원 장치로 지역 '대한민국' 상태에서 연결 시 정상적으로 WiFi 7 연결이 이루어진다면 공유기 문제가 아닌 OS 또는 무선랜 드라이버 이슈로 예상됩니다. 만약 해당 공유기로 모든 장치가 WiFi 7 연결 불가하다면 원격 정보를 확인하여 검토가 필요합니다. 현재로서는 OS(Windows 11 25H2) 혹은 Intel BE200 드라이버 쪽 호환성 문제로 보이며, 내부에서도 동일 환경 재현 후 테스트해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


wifi목록에서 6g가 뜨지않습니다. 5g의 경우 목록에선뜨지만 연결이 실패합니다 이는 윈도우뿐만아니라 제가 소지중인 맥 아이패드 폰도 전부 연결에 실패합니다. 참고로 해당증상은 이미 인지하고있는게, 최신펌에서는 미국으로 설정시 제데로 진행되질 않습니다. 15.10.2였나? 그 패치이후로 안되는것입니다. 이전에도 이부분에대해서 리폿할까하다가 의도적인 패치인가 싶어서 (국내에서 미국이 안되게 변경한건가? 싶어서) 따로 리폿하진 않았었으나, 문의답변을 보니 그런건 아닌것같군요. 참고로 현재 iptime be19000 펌웨어는 최신버전이며 보안의 경우 wpa3 입니다.


[2025-11-04 13:42:38]
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