안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipTIME A2004SR 제품의 경우 15.26.8 버전의 펌웨어가 릴리즈 되어 있는 상태입니다. 관리자 페이지 접속 후 펌웨어 업그레이드 메뉴로 이동 후 자동 업그레이드를 실행해주시기 바랍니다. 아직 확인된 것은 아니나 특정 PC의 랜카드 드라이버 또는 LAN케이블로 인하여 끊김이 유발되는 사례가 있었습니다. 동일 증상이 반복하는 경우 공유기 문제를 확인 하기 위해 유선으로 함께 연결된 다른 유선 PC 들에서도 증상이 나타나는지 비교 부탁 드립니다.

감사합니다.  


1) 공유기 유선 랜포트에 연결 되어 있는 네트웍이 끊어 집니다. 유선 랜 케이블에 연결 되어 있는 PC에서 공유기로 ping 조차 안됩니다. 그러나 WIFI로 연결된 노트북PC는 인터넷이 정상 이며 공유기로 PING 신호 잘 됩니다. 펌웨어는 15.24.4 입니다.