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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a8004t-xr
인터넷 회선LG 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선상 연락 주셔서 아래 내용 설명 드렸습니다. 공유기의 USB 외장하드 연결한 간이 NAS의 경우 id,pw 정보가 없어 추가 안내 드렸으며, 타사 NAS의 경우 외부 접속이 불가한 경우 해당 기기에서 사용하는 ip 및 포트 번호로 포트 포워드 설정 후 사용 가능합니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 사용중인 공유기 펌웨어를 자동 업데이트하여 15.26.78 버전으로 설치했습니다. 기존에 간이 NAS와 타사NAS (synology) 제품을 연결하여 잘 사용하고 있었는데, 펌웨어 업데이트 후에 외부접속이 안되는 상태입니다. 예전엔 포트포워드 설정에 자동으로 포트값을 인식했었는데, 펌웨어 메뉴구성이 바뀐건지 현재는 고급 NAT 설정에서, FTP 비정규 포트 추가 항목에 포트값이 들어와있네요 어쨌든 지금은 외부망에서는 접속이 안되는 상태입니다. 공유기 연결한 내부망에선 접속되구요.. 해결 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.


[2025-11-03 13:12:41]
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매시 네트워크 인터넷 연결 오류
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