안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 NAS 속도 저하 증상의 경우 장착해서 사용하는 HDD 의 문제, 연결된 네트워크 망 문제 또는 제품의 LAN 포트 문제 등 여러 가지 원인으로 인해 발생될 수 있습니다. 내부망에서 사용중이시라면 내부에서 윈도우 파일 공유(SMB)를 통해 접속하여 속도 개선이 있는지 확인바랍니다. NAS 윈도우 파일공유(SMB)로 접속하기 <--클릭~!! 또한 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 후 여분의 다른 HDD가 있다면 다른 HDD 를 장착하여 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. PC에서 NAS에 연결한 HDD로 파일을 복사하는데 속도가 비정상적으로 느립니다. 파일 사이즈와 기기 특성상 원래 이렇게 속도가 나오지 않는지 아니면 뭔가 설정이 잘못된 부분이 있는지 확인하고 싶습니다.