안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
ipTIME 제품의 문제가 아닌 것을 확인 하였으므로
관련 진행 상황은 교보문고 고객센터를 통해 확인해 주시면 감사하겠습니다.
고객지원 담당 부서에도 공유하겠습니다.
감사합니다.
이미지 사진 첨부해드리겠습니다
교보문고 특정싸이트 접속 문제증상 교보문고에 유선전화로 문의해서 개선처리되도록 요청드린상태입니다
시간이 좀 많이 소요된다고 합니다바로 해결처리는 어렵구요
그리고 교보문고 결제 카드 입력창이 나타나서 정상적으로 처리되는 브라우저는 엣지이고엣지도 최신 업데이터 되었지만요크롬도 최신버전으로 업데이터로 인하여 결제카드 입력창이 나타나지 않고계속 화면이 보안프로그램 설치해도 다음으로 넘어가지않고동일한 화면이라서 그것도 같이 교보문고에서 답변이 와서 파일로 캡쳐해서 보내드리오니,공유해서 상담하는데,도움이 되었으면 합니다
[2025-10-31 15:29:20] |