안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문제 해결을 위해 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. AX1500SR 제품과 Extender-GIGA2를 유선으로 연결하여 에이전트 구성 이후 유선 케이블을 제거하시면 무선 에이전트로 전환되며 MESH가 구성되면 2.4GHz/5GHz 의 네트워크 이름은 하나로 통일됩니다. - 설정된 후 무선 스테이션은 5GHz로 우선 연결을 시도하며, 실패 혹은 4GHz미지원 제품에 한해 2.4GH로 이후 전환됩니다. 감사합니다. 현재 ax1500SR 을 컨트롤러로 사용하고 익스텐더 기가2를 에이전트로 쓰고싶습니다 하지만 현재 익스텐더 앱에선 와이파이 확장만 설정 가능한데 어떻게 해야 메시로 연결될까요? 그리고 이지 메시를 사용하면 기존 2.4g , 5g가 와이파이 두개가 없어지고 단일 와이파이로 사용되는게 맞나요? 그럼 거기에서 2.4, 5g가 자동적으로 설정되는게 맞을까요? ----‐— 오늘 질문 이렇게 답변주셔서 메쉬 구축하고 익스텐더 기가2를 유선으로 에이전트 연결 마쳤습니다 하지만 랜케이블을 제거하니 연결이 안된다고 뜹니다 둘다 최신펌웨어 방금 업데이트했습니다