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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명안녕하세요?
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 먼저 아래 링크를 참고하여 채널을 수동 변경해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!! 또한 헬로비전에서 받은 공유기로는 정상 속도가 나온다면, 헬로비전 공유기 MAC주소를 확인하여 아래 링크를 참고하여 설정 페이지 접속 후 MAC주소를 헬로비전 MAC주소로 변경해보시기 바랍니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 <--클릭~!!

감사합니다.  


현재 LG헬로비젼 100mbps에 ax2004m 사용중이고요. 와이파이 5g로 속도측정을 해보면 다운로드 속도는 90대. 업로드 속도는 이상하게 20~30대로만 나오네요. 유선은 정상적으로 다운로드 속도나 업로드 속도 모두 90대로 나오고요. 혹시나 해서 인터넷 설치시 헬로비젼에서 받은 공유기로 테스트 해보면 와이파이가 유선과 마찬가지로 업다운 모두 90대가 나오네요. 그래서 ax2004m의 공장초기화도 해보고 펌웨어 업데이트도 해봤는데 여전히 와이파이 업로드 속도만 안나오는데 이러면 거의 공유기 불량인건지 궁금해서 글 남겨 봅니다.


[2025-10-31 12:28:51]
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595402처리 완료안녕하세요?한**26
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