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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipcam C500G / C400G
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 11월 10일 전후로 업데이트 될 예정이며 등록된 번호로 담당자를 통해 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 전에 또 문의 드린 내용입니다. ipcam 적외선 야간 관측 자동전환 해제 기능 언제 업데이트 될까요? 이번달 말이나 11월 초에 업데이트 해주신다고 하셨는데요.. 지금 너무 불편함이 많습니다. ipcam C500G / C400G 15개 가지고 있습니다. 집과 매장. 사용중인데요. 적외선 야간 관측 자동전환이 필요 없는 공간이 많습니다. 이 기능 때문에 몇초, 몇분마다 화면이 흑백과 컬러로 자동 전환되다 보니 캠 사용에 불편함이 너무 많습니다. 녹화 저장된걸 보면 ipcam 기능을 제대로 못하고 있다는 생각이 들 정도입니다. iptime cam 제품 너무 좋은데요. ipcam 적외선 야간 관측 자동전환 해제 기능 만 하나 더 넣어 주시면 완벽할 것 같습니다. 프로그램 업데이트. 빨리 부탁드립니다. 정말 간절합니다.


[2025-10-30 11:38:56]
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