안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문제의 원인은 라우팅 경로 설정에 의한 가능성이 있습니다. 다음 안내에 따라 공유기의 외부 IP 주소를 변경하신 후 다시 한 번 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. *외부 IP주소 변경 방법 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본 메뉴' > 인터넷 설정 정보'로 이동해 주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. 이 후 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

감사합니다.  


안녕하세요. 인터넷 속도가 다운로드는 500이 나오는데 업로드는 50-60 밖에 안나와서 문의드립니다. SK에서 나와서 속도측정 했을 때는 다운로드와 업로드 속도가 전부 500가까이 나오는데, 공유기를 통해서 연결하면 와이파이든, 직접 연결이든 업로드 속도가 50-60 밖에 나오지 않습니다. 혹시 뭐가 문제일까요?