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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2004
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의주신 상태라면 공유기의 오동작이거나 인터넷 케이블이 LAN 포트로 잘못 연결되어 나타날 수 있는 현상입니다. 문제점 파악을 위해 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


이더넷 어댑터 이더넷: 연결별 DNS 접미사. . . . : skbroadband 링크-로컬 IPv6 주소 . . . . : fe80::e458:5aa8:2ee8:d608%12 IPv4 주소 . . . . . . . . . : 218.54.174.8 서브넷 마스크 . . . . . . . : 255.255.255.128 기본 게이트웨이 . . . . . . : 218.54.174.1 이렇게 잡히고 컴퓨터 2대와 인터넷전화기는 랜선으로 연결되어 있는데 유선인터넷은 됩니다. 하지만 공유기와 연결된 프린터는 않됩니다. 무선인터넷도 않되고요 공유기 기본 게이트웨이가 잡히질 않아서 공유기에 접속을 할수가 없는 상태입니다. 최근에 펌웨어 업그레이드 했습니다.


[2025-10-29 10:19:42]
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ICC 서버- 설치 인증서 관리- 인터넷 연결 안됨
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