안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
고객님께서 문의 주신 특정 사이트 접속 불가 현상은 공유기 문제가 아닌 것으로 확인되었습니다.
고객님께서 문의 주셨던 내용에는 ipTIME 공유기 뿐만 아니라 통신사 공유기를 이용 하더라도
동일한 증상이 있었으며 당사 내부 테스트 시 공유기를 거치지 않았음에도
불규칙 하게 해당 사이트 접속이 불가 한 경우를 확인하였습니다.
당사가 아닌 해당 사이트 고객센터로 문제점 리포트를 진행해주시기 바랍니다.
감사합니다.
공지사항에도 이전 공유기 AX6000M제품등 다른제품도 불량등 원인을 모르는 문제점등이 있을수 있으니,최대 해결방법 및 그래도 증상등이 해결등이 안되면 무상보증기간안에 구입한날로부터 1년안에 새상품으로 교체해서 사용하는것을 권장드린다고 공지사항등에 올려주시면 도움등이 많이 될것 같습니다
사업번창하시크리스마스연말등 잘모내시고,고남은2개월도 사업번창 하시고 잘 마무리 하시고,새해 복 많이 받으세요
[2025-10-28 16:41:26] |