안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 등록된 번호로 유선상 연락 드려 설명 드렸습니다. 외부에서는 자동 검색은 불가하며, 캠이 연결된 공유기에서 아래 참조하여 포트 개방 후 캠 정보를 수동 입력하여 접속이 가능합니다. 안내드렸던 관련 메뉴얼 첨부 드립니다. 외부 RTSP 클라이언트에서 ipTIME C400G/C500G 접속하는 방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


저는 C500을 10대넘게 사용중이고, 최근에 작은매장에 추가구매을 하려다가 신제품이 나와 C400G 4대를 구입하여 사용중입니다. 설치는 편한데, 다른 사용부분들은 전제품이 편한거 같습니다. 핸드폰보기도 먼저가 편합니다. PC뷰어를 설치하는 방법을 알려주세요, 제능력으로는 안됩니다. 안내에 나온대로, ipthme CAM mulit 2.01을 다운설치하고, 실행하면 첫번째창에 카메라등록이 있는데 안됩니다. 폰에서 RTPS 활성화해서 동작중입니다. 초기화면에서 온갖짓을 해보며 검색을 아무리 해보아도 검색된 IP가 없습니다. 만 뜹니다. 도대체 어떻게 설정합니까???????