안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일부 네트워크 환경에서 IP를 받지 못하는 현상이 발견되어 NAS200/NAS400 1.0.86 펌웨어 배포를 중단하였습니다. 아래의 복구 과정을 통해 1.0.84로 다운그레이드 후 정상이용이 가능합니다. 1. 나스 전원을 종료합니다. ( 전원 스위치 이용 ) 2. USB버튼을 꾹 누른 상태로 나스 전원을 켭니다. ( 전원 버튼은 한 번만 누릅니다. ) 3. 삐리릭~삐리릭~삐리릭 소리가 나올때까지 USB버튼 누름을 유지합니다. 4. 소리가 나오면 USB버튼을 떼고 NAS 도우미로 IP를 확인한 후에 관리툴로 접속합니다. 5. 펌웨어 1.0.84 파일을 다운로드 합니다. ipTIME NAS400/ NAS200 펌웨어 1.0.84 <--클릭~!! 6. 다운로드된 파일을 수동업그레이드 선택하여 다운그레이드를 진행하여 해결 가능합니다. 신규 펌웨어는 문제점을 개선 한 후 재 배포 예정입니다.

감사합니다.  


NAS 400 펌웨어가 나와 업데이트를 했는데 접속이 안되고 작동이 안되고 있음 NAS400 두대를 같이 업데이트 했는데 두대 다 안되고 있음 USB Copy를 누르고 전원을 켜도 접속이 안됨 어떻게 해야할지 알려 주세요. 문제가 심각합니다.