안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품 사용에 불편드려 죄송합니다. 이를 위해 성함, 연락처, 주소를 기재 후 구매 영수증 캡처본, 제품 시리얼번호가 보이는 사진을 support@iptime.com으로 보내주시면 고정핀 발송 처리를 도와드리겠으며 구매하신 지 한달 이내이시라면 선불로 발송되오니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요? SSD 외장케이스를 구매하였는데 써멀패드는 2매 들어있고, 고정핀이 2개 있어야하는데 한개도 보이지 않아 사용을 못하고 있습니다. 보내주실수 있나요?