안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외부 접속이 되지 않는다면 포트가 차단되었을 가능성이 높습니다. 설정하신 ddns 주소와 메일 주소를 비밀글로 남겨주시면 추가 확인이 가능합니다. 또한 NAS가 연결된 공유기가 당사 공유기라면 해당 공유기 관리자 페이지내 외부 ip주소도 같이 비밀글로 기재부탁드립니다.

감사합니다.  


ipdisk 를 사용하려 했는데 설치가이드에 있는대로 설치했지만 외부네트워크에서 ipdisk 접속이 안되어 문의드렸습니다 보안과 방화벽 문제일까요? 상세하게 답변주시면 감사하겠습니다.