안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 클라우드 기록이 ON 상태라면 별도의 설정 없이 무료 저장영상 8초가 지속적으로 캠에 기록되며 하루 단위로 삭제 됩니다. 등록된 번호로 연락드려 해당 캠의 클라우드 기록은 활성화 된 것을 확인하였으며 문제의 부분을 캡쳐하여 비밀글로 요청 드렸습니다. 추가 문의글 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 C500G를 두대 사용중인데 한대는 무료클라우드 체험이 계속 기록되는데 한대는 기록이 안되고 있습니다 왜그런걸까요~? 무료클라우드 체험이 적용되도록 하고 싶습니다 확인부탁드립니다 감사합니다~ 카메라 ID 343597383688030