안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부 이미지로 보았을 때 에이전트 등 다양하게 연결되어있는 것으로 보여집니다. 스테이션이 멀리있는 공유기쪽으로 연결을 유지한다면 컨트롤러 공유기 관리자 페이지 접속 - 관리 도구 - Easy Mesh 관리 - 고급 설정 - 스티어링 레벨을 기본 5 > 7로 변경 후 적용 Easy Mesh 관리툴에서 각 AP 제품 클릭 - 고급 설정 ON - 5G 채널을 36으로 선택 후 적용한 뒤 비교 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 지난번에는 ring mini로 연결이 아예 안되는 현상 때문에 문의 했었는데, 펌업 이후 연결은 정상적으로 됩니다. 이번에는 다른 현상이 있어 문의 드립니다. 일부 기기들이 검색시에는 신호가 씬 ring mini를 검색하나, 접속이 되면 메인 컨트롤러로 붙어서 신호 세기가 약해 지거나, 전송 속도가 낮아 지는 현상이 발생합니다. 빠르게 문제 확인하여 개선해 주시길 요청 드립니다. 연결 전 후 캡쳐 화면 공유 드립니다. 메인 컨트롤러 지하 1층 Ring mini 1,2층 천장 설치 표시한 기기들은 1층에 있고 한대는 심지어 2층에 있습니다.