안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 관련 담당자에게 전달되었으며, 빠르면 이번달 말 늦어도 다음달 초 반영될 예정입니다

감사합니다.  


안녕하세요. 적외선 야간관측 자동 전환 해제 방법 알려주세요. 집과 사무실에서 C500G / C400G 모델 여러개 사용중입니다. 적외선 야간관측 자동 전환 설정 때문에 몇초에 한번씩 컬러와 흑백 화면이 계속 변환이 되어서 iptime cam 사용에 불편함이 많습니다. 이거 자동 전환 해제 할 수 있도록 해주세요. 환경에 따라 설정이 필요한 곳이 있고 필요 없는 곳이 있는데. 무조건 적외선 야간관측 자동전환이 되다 보니 타사 제품을 사용하게 됩니다. iptime 제품을 여러개 사서 계속 사용해야 하는데 불편함이 있으니 적외선 야간관측 자동 전환 해제 기능 넣어 주세요. 빠른 시일내에 간절히 부탁드립니다.