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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004-skylife
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 5GHz 안테나가 부러졌더라도 안테나가 완전히 본체에서 분리되지 않고 내부 기판과 결합된 상태라면 5GHz 대역의 기본 동작에는 큰 문제가 없습니다. 완전히 기판과 분리되었다면 정상 상태 대비 최대 속도 및 전송 효율이 감소할 수 있습니다. 현재처럼 속도 및 연결이 안정적이라면 그대로 사용하셔도 무방하며, 향후 안테나가 완전히 분리되거나 흔들림이 심해질 경우에는 AS를 통해 교체를 권장드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요 2개의 5G 안테나 중 오른쪽이 하나 부러졌습니다 5G는 이상없이 잘 작동하고 속도도 양호한 상태인데 2개의 안테나로 사용하는것과 지금처럼 1개만 동작시 세부적인 차이가 궁금합니다


[2025-10-14 11:40:55]
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