안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS2dual 제품의 기본 권장 용량은 12TB 이하이며, 외부에 있는 자료를 HDD1,2로 업로드 하는 과정이 문제가 없다면 설정 문제는 아닐 가능성이 높아 보입니다. 사용하시는 환경에서 아래 대표 번호로 연락 주시면 원격 점검 드리도록 하겠습니다. - 고객지원 상담전화 - 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


NAS2DUAL에 하드디스크는 16TB 2개를 별도로 hdd1,hdd2로 설정해서 사용중입니다. 그런데 hdd2에 있는 자료를 hdd1으로 옮기는게 쉽지 않습니다. 계속 오류가 뜨고 속도도 너무 느립니다. 외부에 있는 자료를 hdd1이나 hdd2로 옮기는 것은 잘 됩니다. 설정이 잘못 됐는지 네트워크 오류로 실패했다고 뜨는데 잘 모르겠습니다. 둘다 BTRFS로 포맷했습니다. 어떻게, 뭘 수정해야 하는지 알려주시기 바랍니다