안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용만으로는 문제점 파악이 어렵습니다. 문제점 파악을 위해 외부에서 공유기 설정 페이지 접속이 가능하도록 외부 IP주소, 원격 관리포트, 관리자 계정 및 암호를 요청드립니다. 아래의 링크를 이용하여 설정 후 비밀글로 정보를 남겨주시면 즉시 확인해보겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. 해외에서 PPPOE 접속으로 ISP 로 부터 인터넷 연결 해서 사용 하고 있습니다. 처음 VPN client 를 설정해서, Open VPN 이나 Wireguard 를 NordVPN 서버를 이용해서 사용할때는 문제가 없었는데, 갑자기 어느순간 접속이 안되는 문제가 발생 되었습니다. 현상은 VPN 이 서버에 연결은 되는데 공유기에서 NAT 가 정상적으로 작동을 안하는지, 트래픽이 외부로 나가지가 않습니다. Open VPN 설정을 강제로 아래와 같은 명령을 ovpn 파일에 넣으면 정상적으로 open vpn client 는 작동 하는걸로 봐서는 VPN 자체 연결 보다는 공유기에서 뭔가 처리를 잘 못하는것 같습니다. 혹시나 공유기 software 문제가 있는지 해서, RST 버튼 10초 눌러서 초기화 한뒤 다시 setting 해도 해결이 안되네요. 현재 펌웨어는 15.25.8 사용하고 있습니다. Open VPN 의 ovpn 설정파일에서 아래의 명령을 추가 하면 VPN 패킷이 VPN tunnel 이용해서 나가지고 아래의 명령어를 추가 하지 않으면, 연결은 되었다고 나오지만 기존 ISP 사용해서 패킷이 외부로 전달이 됩니다. route 0.0.0.0 0.0.0.0 vpn_gateway 문제는, 이 설정으로 계속 사용하면, OpenVPN 연결을 끊으면, IP가 기존 ISP 로 돌아오지 않는 문제가 생겨서 PPPOE 인터넷 연결을 아예 끊었다가 다시 연결 해야 정상적으로 IP 를 받아서 작동이 가능 됩니다. OpenVPN & Wireguard 모두 동일한 VPN 연결은 되는데, 패킷이 외부로 안가나는 이슈 입니다. 참고로, 클라이언트 사용관리도 모든 트래픽을 해당 설정을 통해서 나가도록 설정 되어 있습니다. 혹시 공유기 자체의 소프트웨어 문제인지 확인 부탁 드립니다.