안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipTIME CCTV APP에서 영상 재생 후 화면을 터치하면 우측 상단에 점 네개로 되어있는 설정 아이콘으로 진입 후 카메라 정보 메뉴에서 디바이스 ID와 펌웨어 버전을 비밀글로 기재해주시면 확인해드리드록 하겠습니다. 별도로 아이폰 기본 설정에서 APP -> ipTIME CCTV -> 알림부분을 허용하였는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


c400g 아이폰 사용자입니다. iOS 26 캠 활성화했고. 이벤트 (움직임 감지, 사람 감지) 는 클라우드와 SD카드에 저장이 되고있습니다만 push알림은 오지 않고 있습니다. 그리고 아기 울음도 설정했지만 박수소리가 큰 소리를 주변에서 내도 이벤트 녹화가 되지 않습니다. 푸시 알림은 허용했고. 앱에서도 캠 설정 하였습니다. 클라우드는 구독하지 않아서 8초 저장 상태입니다. 블로그 사용기 등에서는 아이폰 푸시 알림 받는거 봤는데 전 왜 안되나요?