안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 먼저 아래의 링크에서 메시 고급 설정 - (3) 채널 수동 설정 부분을 참고하여 채널을 수동으로 변경(예:5Ghz 36번) 후 비교해주시기 바랍니다. Easy Mesh 기술자료 - 메시 고급 설정 <--클릭~!! 또한 아래 순서대로 진행하시면 분리사용이 가능하니 2.4G 분리 후 비교해보시기 바랍니다. 최신 펌웨어 기준으로 컨트롤러 관리페이지 접속 후 기본 메뉴 > Easy Meh 기본 설정 > 2.4G 무선 밴드 더블 클릭 후 2.4G 개별 설정 사용함 선택 후 2.4G 네트워크 이름 변경 > 우측 하단 적용 클릭

감사합니다.  


기존 사용하던 제품이 AX3000R입니다. 사무실에서 각 PC인터넷과 U+ 인터넷 전화기 12대를 사용하고 있는데, 회사안에 다른사무실들과 모두 메쉬와이파이로 연결하기 위하여 메인 장비를 5100M으로 교체하려고 구입하여 설치하였는데, 전화기들도 제대로 등록이 안되고 각PC들도 인터넷에 됬다 안됬다 하고 있습니다. 이전 3000R 제품을 설치할때도 제가 했기때문에 그냥 관리자 계정과 비번, 2.4와 5G의 SSID와 비번설정으로 잘 되었는데, 이번 5100제품도 그렇게 하였지만, 잘 안됩니다. 제품에 문제는 없을텐데, 어떻게 점검을 하여야 할까요? 몇번을 두 제품을 가지고 교체하면서 테스트를 하여도 3000제품은 잘 되는데, 5100제품은 잘 안됩니다.