안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 수동 업그레이드는 정상적으로 되는 상태라면, Easymesh 관리툴에서 해당 공유기의 아이콘을 클릭 후 DNS 주소를 변경해보시기 바랍니다. 자동 IP 주소 받기 OFF ->기본 DNS 주소를 8.8.8.8, 보조 DNS 주소를 8.8.4.4으로 입력 후 적용 만약, 이후에도 증상이 동일하다면 정확한 원인 파악을 위해 해당 환경에서 고객지원실로 연락주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


펌웨어 업그레이드 자동업그레이드 기능이 있는데 작동 안하는거같아요. 매달 수동으로 하고있어요. 방법 알려주세요.