안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀 드립니다. 현재 공유기는 본체 혹은 어댑터의 문제로 부팅이 되지 않은 상태입니다. 어댑터를 포함한 기기 점검이 필요하며, 입고하시게 된다면 이름, 전화번호, 증상을 메모하여 선불 택배로 제품을 발송해 주시기 바랍니다. 제품이 도착하는데로 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다. *보내실곳 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 [보정동] 6층 (구 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 6층 EFM Networks) -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 / 070-7549-0100 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

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AX2004M를 사용하고 있는데 한달 전부터 wifi가 안됩니다. 아무 이유없이 갑자기 안됩니다. 현재 전원을 켜도 2.4G만 불이 들어오고 다른 곳에는 불이 들어오지 않습니다. 그렇다고 2.4G의 wifi가 되는 것도 아닙니다. 왜 안되는지 이유를 먼저 알고 싶습니다. 그리고 이미 A/S기간은 지난 걸로 알고 있는데 수리가 가능한지, 수리가 가능하면 얼마일지 알고 싶습니다.