안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 현재 발생된 증상이 일반적이지 않아 문제가 발생된 컴퓨터로 원격 접속이 필요합니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 노트북 내부랜카드가 고장나서 AX900UA 무선랜카드를 구매하였습니다. Asus 노트북이고요, 윈도우11이고 24H2 까지 업데이트가 되어있습니다. 충돌현상때문에 그런거 같아서 내부에있던 랜카드도 제거하고 드라이버도 다 삭제하였습니다. 그런데도 계속 와이파이를 잡을 때 ndis.sys 블루스크린이 뜹니다. 이유가 무엇인지 알 수 있을 까요? 홈페이지에 있는 25년5월 드라이버도 설치해보았습니다. 똑같습니다.충돌가능성있는 oem들도 powershell에서 다 삭제하였고요. 너무 답답하네요.