안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해 주신 증상으로 보아 현재 고객님께서는 14.16 이전의 낮은 버전의 펌웨어를 사용하고 있는 상태로 예상 됩니다. 낮은 버전 펌웨어 사용간의 발생하는 취약점을 통해 관리자 정보가 변조되는 것으로 예상 되며 펌웨어 버전을 최신 버전으로 업데이트 하시어 사용을 부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요 몇년 전 AX2004를 구매하여 사용하고 있습니다. WOL 기능을 위해 계정 생성 후 사용을 하다 보면 어느 순간부터는 해당 계정으로 관리자 페이지를 접속할 수가 없어요 비밀번호 자동 완성으로 id, pw입력해도 마찬가지이고 초기화 후 id 비번을 메모하여 사용해도 동일합니다. PC로 계정 설정시에는 바로 해당 ID, PW로 접속이 안되는 경우가 허다하고요 모바일 어플을 통해 접속하면 일정기간동안 사용하다가 어느 순간부터는 또 접속이 안됩니다. 그래서 초기화를 자주해요;; WOL이 필요할 때는 사용하지 못해 난감하기도 합니다. id, pw, 자동완성을 입력하면 alert창도 뜨질 않아요 새로고침 한 것처럼 화면이 다시 로드됩니다. 모바일도 마찬가지에요 왜그런걸까요