안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. OS 오류이거나 케이블, 또는 케이스의 접지 불량으로 인해 장치가 재인식되는 현상일 가능성이 있습니다. 등록된 연락처로 상담원이 직접 연락드려 자세히 안내해 드리겠습니다.

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hdd3125plus 제품을 하드디스크를 설치해서 사용하고있는데 간헐적으로 탐색기로 새창이 뜨면서 해당 외장usb 폴더가 뜹니다. 꼭 컴퓨터 usb포트에 새롭게 꼽은것 처럼 usb 인식하듯이 새창이 뜹니다. 그게 실행은 하지 않았는데도 간헐적으로 그러는건데 딱히 이유가 있을까요? 혹시나 해서 외장하드에 동영상파일을 복사해서 영상을 보았는데 VLC플레이어는 영상이 재생되다 멈춤증상이 나타났습니다. 하지만 다른 팟플레이어로 영상을 재생해보면 그런 증상이 없는데 왜 이런건지 모르겠네요. 하드디스크의 문제인지 hdd3125plus의 문제인지 잘 모르겠네요. 하드디스크도 윈도우내장 오류검사라든지 GM HDD SCAN 프로그램 디스크 베드섹터검사를 해도 베드섹터는 없다고 나왔습니다. 빠른 조언 부탁드립니다.