안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 드려 상담을 도와드렸습니다. 현재 외부에 계신 상태로 하드웨어 초기화 후 정상 동작 여부를 확인해주시기로 하였습니다. 1. 제품의 전원 케이블을 제거합니다. 2. RST라고 적힌 구멍을 얇은 도구로 찌른 상태에서 전원을 연결 합니다. 3. CPU LED가 빠르게 깜박이면 버튼을 떼고 5분 후 정상 동작 여부를 확인 합니다.

감사합니다.  


얼마전부터 게임에 랙이 심하게 생겨서 인터넷 속도 측정을 해보았습니다. 그랬더니 유선랜의 업로드 속도가 10M 정도로 극히 낮게 나오고 있었고, 어제는 유선랜 연결 자체가 되지 않았습니다. 혹시나 싶어 통신사 랜선을 직렬로 연결해보았는데 그건 너무 잘되었습니다. 무선은 괜찮은가 싶어 무선랜을 연결해보았는데 무선도 너무 잘되었습니다. 오직 유선만 연결 자체가 되지 않습니다. 현재 공유기 펌웨어 버전은 15.25.4 입니다. 제가 구입한 제품은 https://www.coupang.com/vp/products/8551255800 이거 입니다. 맥어드레스 초기화도 해보았고 DHCP 껐다가 다시 켜보기도 하고, DNS 수동/자동 변경 등 해볼 수 있는건 다 해봤습니다. 어떤 문제인지 확인 좀 부탁드립니다.