안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 전화로 안내해 드린 내용처럼 에이전트는 컨트롤러와 5GHz로 통신되는데 컨트롤러인 BE5100M의 무선 장애로 현재 연결에 실패하는 상황입니다. 공유기에 연결된 어댑터의 라벨지를 확인하여 BE5100M 구매시 동봉된 기본제공 어댑터가 맞는지 확인을 부탁드리며, RST 버튼을 10초 이상 길게 눌러 컨트롤러를 초기화 하신 뒤 기본 동작 상태의 5GHz 상태를 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


메시 구축을 위해 be5100m을 구매후 be5100m을 컨트롤러로 하고 기존에 있던 a8004t 를 에이전트로 구축을 시도 하였습니다. 무선 구축을 하려했는데 에이전트를 잡긴하는거같은데 망구축에서 계속해서 실패가 뜹니다. 가까이 옆에두고 구축을 시도해도 실패로 뜨고 둘다 초기화를 해도 실패가되고 q&a 에서 찾아 답변을 통해 5g를 36채널로 바꿔보기도하고 수동 으로 아이피값을 입력을 해도 구축이 실패가 됩니다. 다른 곳에 있던 똑같은 a8004t를 가져와도 계속해서 실패가 되네요 유선 구축을 하면 됩니다 그래서 랜선을 뽑고 기다렸는데도 무선으로 자동전환이 안되더라구요... 이게 be5100이랑 a8004t랑은 안맞는건가요 ?