안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 배정하여 연락드리도록 하겠습니다. 현재 포트 개방이 안되는 상황으로, 사용하시는 환경의 고정ip망에 도움을 받아 개방이 필요 해보이는점 안내드렸습니다.

감사합니다.  


(이전 문의 링크) //iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK3RZd2YxazBZdlB0UHhtV1kwcHpkcEU1UkJtMUlKMjBUODkwa2lMaVhQckRuY3RTam1CZW5DTEE1QW5WNEM1eStTbU5yd3lBRmNQeTZhd1dKcFhyQ1RVN1l5MXV3dWRVYTJuR0twdTBkWWkxbHkxYytLTzdJUVVtZ21IWE0xby9ucEhndkNNMmZXZnlZPQ== NAS 400 사용중에 링크를 통한 외부 접속은 가능하지만 ipdisk drive를 통한 외부접속이 불가한 문제로 문의 드렸었고 원격으로 조치를 취해주셨습니다. 조치 이후에도 여전히 외부접속이 불가능해서 재문의 드립니다.